(3) 防災・リスク管理関連
戸村智憲の基調講演・各種講演・研修など演題一例ピックアップ
※最新動向や社会状況などに応じて、より良いものをお届けできるようにする上でも、各講演内容などは適宜予告なく改訂・修正・変更などを行う可能性がございます。
【3-1 「多難な時代の防災/減災・BCP・リスク管理・危機管理」】
・いつ何が起きてもおかしくないVUCA時代に「同時多発リスク想定」で備える重要性
・安全と安心/備蓄と買い占めの違いと日々の備え
・講師が実践している日々の備えと対応
・BCPの3原則に沿ったリスク管理・危機管理の要諦と臨場感ある訓練による″臨機応変力”の養成
・危機管理型DX((C)戸村智憲)で平時の効率性・コスト優位と有事の事業継続性の確保
・“備えて空振り”が最上策・“備えていて助かった”が次善策・最悪は″備えておけば助かったのに”
・世界初で講師が提唱の“防災ダイバーシティ”でレジリエンス向上とスムーズな共助・復興を進める
など
【3-2 「危機管理広報・謝罪会見の戦略的な備えと危機対応」】
・危機管理広報は平時からの備えと有事の臨機応変力・多様性の配慮と相互の多様化がカギ
・謝罪会見の失敗事例と成功/逆転のポイント： “記者会見兵法”で見据える修羅場に開く血路
・入り混じる法令/感情/世論と立場/本音/建て前： 有事にこそその企業・人の深層/真相が浮き彫りになる
・ちょっとした言葉に潜むワナ： 人権意識・社会通念・差別語/不快語などの留意点
・3つの鉄則とその効果： ①早期発見・②早期是正・③隠さず積極的に公開(ディスクローズ)
・″意地悪記者トレーニング”： あなたの一言はどう批判的な記事になるのか？
・映像・音声・文面で十字砲火を受けて立つための戦略的なバーバル/ノンバーバル・コミュニケーション術
など
【3-3 「爆発・銃撃音を聞いたらすぐ伏せる・逃げる Bomb Bang Duck(ボンバンダック) 民間テロ対策トレーニング」： 地震で揺れたら机の下の習慣づけと同様に習慣化しよう！】
・指導名称・演題（例）： 「爆発音・銃撃音を聞いたらすぐ伏せる・逃げる「Bomb Bang Duck(ボンバンダック)」トレーニング： テロ対策・危機対応・非軍事民間人のいざという時の備えと対応」（短縮名称：「Bomb Bang Duckトレーニング」）((C)戸村智憲）
・指導名称・演題（例）： 「民間人/民間組織/一般市民向け対テロ襲撃危機対応トレーニング講座： Anti Terrorism, Assaults, and Indiscriminate Killing Self‐Defense Training for Noncombatants (TAIK Self-Defense Training：タイク非軍事民間セルフディフェンストレーニング）」（(C)戸村智憲）
など（開催に際しての名称・演題などご希望があればご相談下さい）
・民間組織の日本版テロ対策講座： 地震で揺れたら机の下、では、爆発音・銃撃音・異臭がしたらどうする！？
・何をテロと呼ぶかの問題と意外に身近に迫るテロとその対策
・非軍事民間でのテロ・襲撃・無差別殺人行為への対応について
・崩れ去る日本の安全神話と国内外の社会状況： 日本のテロを取り巻く現状・背景・テロの種類
・昨今のテロ・襲撃事件・無差別殺人事件の考察とサバイバルへのヒント（サリン、政治家、学校、電車内など）
・こんなところに気を付けよう！テロリスト視点で見る民間組織・民間施設でのテロのねらい目
・危機が発生する場所・タイミング・ターゲットなど： なぜショッピングモールや映画館や各種商業施設などのソフトターゲットが狙われるのか？
・ソフトターゲットでのテロ・襲撃事件・無差別殺人事件や気を付けておきたい時期やタイミングや狙われやすい人や言動や外見など
・幼稚園/保育園/学校/通学路/駅/病院/空港/港/スーパー/公園/オフィスビル/飲食店/駐車場/公共男女別トイレ/公共ジェンダーレストイレ/バー/風俗店/工場/プラント/路上/海の家/山小屋/ライブハウスなどでの対テロ・襲撃・無差別殺人などの、危機対応・身の回りのものでの対応の工夫・そもそも危機を引き寄せにくい取り組みなど
・危機時の逃げ方について話し合っておく： 地震/災害時の避難場所を決めておく・津波でみんなまず何よりもそれぞれに逃げるように、テロ・襲撃・無差別殺人などの現場で、まず逃げてどういった場所で落ち合うか、うっかり危険な場に戻って探そうとして命を失わないようにする家族/学校/職場/仲間でのおおまかな取り決めをする
・心身などの障がい・韋駄天/鈍足・メタボ/やせ型など、さまざまな多様性ある状態で身を守るということについて（軍事部隊のように全員が訓練され整った状態ではない）
・自他の限界を知っておく： 無理なことはやろうとしても逆効果・できることをコツコツ身近に工夫して取り組む
・「戦わずして勝つ」「勇敢に立ち向かう」よりも「そもそも逃げて戦わなくて済むことが勝ち」： テロや危機における勇敢さやきっちりした匍匐前進(ほふくぜんしん)やカッコよさより民間の一般人として大切なこととは？
・パイロットなのにジェットコースターに乗れない戸村が実感する「怖さを感じること」の大切さとは？
・勇ましく「防弾防刃チョッキや護身グッズを身にまとう」という却ってリスクが高まるテロ対策・危機対応の逆機能について（国連での非軍事活動の現場シーンを参考に…）
・ムスリム(イスラム教徒)の方々への誤解・国内外における「ルッキズム」の問題・日本人によるテロの実態などの把握
・冤罪・過剰な防衛意識による積極的な加害行為・人権侵害と公益性/公共の安全などの課題・問題・対応
・「テロ対策ダイバーシティ」((C)戸村智憲)（思い込み・ステレオタイプ・画一化などの心のワナ）： ダイバーシティ対応をキレイごとや理想論にとどめず、リスクや危機も多様化して多様性があってさまざまに柔軟に「臨機黄変力」((C)戸村智憲)対応する必要がある、というDEIのリスクや危機への適用をしておく(DEI： ダイバーシティ・エクイティ・アンド・インクルージョン)
・「救助救護は助ける側の安全が確保されてからでなければならない」という原則： まず自分の身を守り自分が要救助者にならないようにすることが、より多くの方々に救助の手がとどくようになる可能性を考慮する・「二次災害」を防ぐ（防災でいう「自助」は自分だけ助かれば他人はどうでも良いという意味ではない）
・テロ対策/危機対応にも当てはめて考えるサステイナブルな対策： 「サステイナブル ＝ ①ムリなく、②ムダなく、③長続きする、④理にかなった、⑤お互いに幸せになりあう」（(c)戸村智憲）というテロ対策/危機対応/日ごろの取り組みについて
・対象者別のテロ対策・スパイ対策関連法規・ハニートラップなどでの留意点
①国防・防衛省に関わり得る知財や資材などを扱う民間企業の人員
②商業施設（ソフトターゲット）に関わる人員
③官公庁の役職員・公務員・政治家・国際交流活動に携わる方々
④学者・有識者委員などの専門家
⑤一般市民・女性・子ども
など
・大がかりな対応より身近な意識変革と心がけ： 講師のテロ対策の常用例のご紹介や各種事例にみる要点
・海外/国内での安全対策と身近にできる取り組み例： 無料でいつでも誰でもできる備えと対応
・非軍事民間の組織・人員がどう備える？： 特殊なことではなくちょっとした工夫や取り組みを積み重ねるテロ対策チェックリスト
・NCBRテロの知識と備え（NBCR：核物質（Nuclear）、生物有害物質（Biological）、化学有害物質（Chemical）、放射性物質（Radiological））
・基本となる6つの対応指針： ①伏せる・②逃げる・③隠れる・④警察/消防/海上保安庁などに通報して支援を要請する・⑤安全な場所で救護する・⑥どうしようもない場合のみ抵抗・護身する
・「Bomb Bang Duck訓練」（ボンバンダックトレーニング）(c)戸村智憲： 地震で揺れたら机の下にもぐる習慣づけのように、爆発音・銃撃音などを聞いたらすぐふせる訓練（演習・実践・フィードバック・ディスカッション・みんなで学びあうアイデア出し）
・「Run Hide Resist 訓練」（ランハイドレジストトレーニング）(c)戸村智憲： 逃げる・隠れる・どうしようもない場合のみ抵抗/護身する訓練（演習・実践・フィードバック・ディスカッション・みんなで学びあうアイデア出し）
・「Call and First Aid訓練」（コールアンドファーストエイドトレーニング）(c)戸村智憲： 逃げたり危機が排除されたりした後に安全な状態が確保されて、余力があれば警察消防への通報と手元や周辺にあるものを使っての傷病者のファーストエイド（演習・実践・フィードバック・ディスカッション・みんなで学びあうアイデア出し）
①通報
②感染防止についての検討や覚悟
③止血
④AED・心肺蘇生・人工呼吸
⑤外傷救護
⑥場合によっては何もしないことが最も要救助者を減らす(総合的なダメージを減らす)可能性について考える
など
・「シンプル抵抗/護身トレーニング」： どうしようもない場合のみに対応するごくシンプルな抵抗/護身も、「メタボ戸村」ができるならあなたにもできる！100％防ぐ/制圧することはできなくても少しでもダメージやリスクを減らすためにやれることはある！抵抗しない方がリスクが低い場合もあり、「リスクの天秤」を意識しておく（演習・実践・フィードバック・ディスカッション・みんなで学びあうアイデア出し）
・「Messy Murder Chaos訓練（メシマダカトレーニング）(c)戸村智憲： 同時多発リスク想定((c)戸村智憲)で、Messy(取り散らかした、乱雑な、面倒な)、Murder(殺人、謀殺、ひどく困難なこと)、Chaos(無秩序、大混乱、混沌)による泣き面に蜂な状態で、普段よく行く身近な施設や学校や公共の場で、架空の殺人犯・襲撃者がいる想定で、いかにダメージを最小限にしていくかという実践度を高めたトレーニング（演習・実践・フィードバック・ディスカッション・みんなで学びあうアイデア出し）
・「倫理と実状・銃と銃のはざまで…」ディスカッション((c)戸村智憲)： 「こんな時どうする？」指導者からの問いかけに対して、倫理的側面や理想論から「～すべき」で生き抜けるかどうか、「～しないと生き抜けない」というサバイバル状況で一般人の私たちはどんな「こたえ」を導くのか、ディスカッションでみんなで見出し見つめ直す危機時の対応（指導者との問答・みんなで学びあうディスカッション・フィードバック）
・「Discover Good for Me Tour」((c)戸村智憲)ワタシに合った備えと対応を見出す個人/グループワーク
・民間人として備えておきたいスキルやツール：
①心肺蘇生法（CPR）
②三角巾の正式なというよりぱっと見での使い方
③止血措置（少しでも自他の失血死を防ぎやすいようにする）
④特別な装備抜きに身近にその場にあるもので身を守り救う柔軟性
⑤あわてたり気が動転した後にどれだけ早く心を落ち着け行動に移せるか・気持ちを落ち着けて行動に移すための心身の工夫（平常心：プロでもあわてるがどれだけ早く冷静に気を取り直せるかのタイムラグが生死を分け得る）
⑥防災備蓄品などとしても活用したい「1つで複数リスクをカバーする」備蓄品
など
・指導者のお前はどうなんだ？： ちょくちょく空港の保安検査でとめられがちな戸村のプライベート姿およびスーツ姿の際の備えの一例をご紹介（某国民的テーマパークのディ〇ニーシーなどにも「それで行ったの？」といわれそうな戸村の日常の様子など）
・防災訓練のようにごく普通に習慣としてのテロ/襲撃/無差別殺人事件への実践的な対策訓練が必要（ただし、儀式化・形骸化・アリバイ作り的な対応はお控え下さい）
・サイバーテロ・サイバーリスクへの備え： サイバーテロ・サイバー攻撃のリスクやダメージを少しでも低減する一般市民・一般企業・ボランティア団体などの取り組みや工夫
①誰でもできる戸村オリジナルの「サイバーリスク対策7つのポイント」
②リモートワークなど激変した経営環境における留意点
③IT-BCP対応・DR(ディズアスタ・リカバリー)・CSIRT(シーサート)など
④代替措置・代替経路を確保する
⑤いっそ、アナログに徹する手段を備えておく（太陽フレアの活動や電磁パルスや各種通信障害などに備えた究極策）
など
・日本からレジャーや帰省や海外赴任などの際の留意点
・こっそりお伝えする「テロ対策に役立つ情報源」
など
【3-4 多難な時代の「危機管理・レジリエンス」】
１．危機管理・レジリエンス対策の体系的理解
①混同されやすい「安心」と「安全」、 「リスク管理」と「危機管理」について
②危機管理・レジリエンス強化の「3つの原則」とよくある誤解を解くレジリエンスの大前提
③危機管理・レジリエンスは意思次第： 「何をどこまでどうするか」の策定法
④講師として実践している危機やテロ対策(非軍事)への備え： 専門家を指導するプロの日々の実践例
⑤防災/減災・レジリエンス・危機管理などにおける企業が新たに求められる対応
⑥「防災ダイバーシティ」((C)戸村智憲)としての有事に求められる留意点 など
＜演習＞（個人ワーク５分＋グループ討議1５分＋発表・講師フィードバック5分）
・実際にやってみる身近なリスク分析： 重点的なリスクに重点的に対応
２．職場での不祥事・事故・業務ミスなどの危機管理の基本知識と心得
①そもそもミスを起こしにくいようにするための「３文字の原則」
②「不正認識欠如型の不正」((C)戸村智憲)でのハラスメントの問題と部下の指導方法の留意点
③危機管理に備える漢字「７文字の原則」といざという時の「８文字の原則」
④SNSコンプライアンス((C)戸村智憲)： ソーシャルメディア利活用での不祥事対策
⑤情報セキュリティ対策で日常的に取り組む身近な「7つのレジリエンス対応」
⑥DX推進・デジタル化などでの改正個人情報保護法と４つの安全管理措置はやわかり解説 など
＜演習＞（個人ワーク５分＋グループ討議1５分＋発表・講師フィードバック5分）
・身近に起こりそうな業務ミス・不祥事・事故の抽出と明日からできる対策の検討
３．危機における初期対応・マスコミ対応のポイント
①危機発生時における初期対応： (1)不祥事/業務ミス編・(2)事故編・(3)災害編
②有事のレジリエンスの成否は平時からの備え・実践訓練の工夫・当事者意識にあり
③危機におけるマスコミ対応： 危機時に備えたマスコミの正しい理解と良き情報発信のポイント
④もしもあなたが公道での取材や記者会見で質問を受けたらどうすればいいか？
⑤危機管理広報(謝罪会見・危機時の取材対応)の失敗例と「記者会見兵法」((C)戸村智憲)での工夫と対策
⑥改正公益通報者保護法におけるメディア機関への通報(告発)の留意点 など
＜演習＞（個人ワーク５分＋講師との実践演習1５分＋発表・講師補足解説5分）
・「意地悪記者トレーニング」 テレビに出る側・制作する側の両方に立つ講師が扮する「やっかいな記者」への対応を通じて、 あなたのどんな反応がどんな記事やニュースとして報じられるかを知るための簡易な双方向トレーニング
【3-5 「テロ対策の格言集と“欲”で見つめる半径３ｍのテロ対策： 一般市民視点で備える身近な脅威と心のスキ」】
＜項目（例）＞
・何をテロと呼ぶかの問題と意外に身近に迫るテロとその対策
・なぜショッピングモールや映画館や各種商業施設などのソフトターゲットが狙われるのか？
・心のスキ： 「欲」をもとにテロ対策やスパイ対策を考える
・戸村流のテロ対策の格言集から見据える身近な対策：
①「小欲を持つ者は大欲を持つ者に操られる」： 最も脆弱な本能的な落とし穴
②「忠奸紙一重」： 忠臣か奸臣かを分けるのは紙一重（二重スパイもいる）、忠・奸の見極めが重要
③「ハニートラップは突然に」: あの日あの時あの場所で君に会えなかったら(良かったのに…)
④「闇は笑顔で近寄ってくる」： スパイ・工作員・協力者は最初は心を開かせるように近づいてくる
⑤「潜在一隅」： 既に自社内にもスパイ・工作員・協力者が潜んで片隅にいることを前提に対策を立てる
⑥「正義繚乱」： 「正義」は100人いれば100通り入り乱れて存在し得る
など
・「本能は最も深層心理にアクセスしやすい出入口」： 「欲」や本能との向き合い方を見つめ直すことがテロ対策の第一歩（いわゆる「少欲知足」は、宗教上のきれいごとというより「欲少なくして満足を知る」という防衛策）
①金銭欲・財欲: 賄賂・謝礼から、経営陣としてテロ対策にお金をかけたくないという欲に至るまで…
②学習意欲: 優秀な学び手を育てたい・応援したいという欲求も…
③性欲・色欲: エロ・スケベから純愛を装った性欲に至るまで、兵法における「美人計」やいわゆる「美人局」（実際には警戒されないよう一般的な容姿の人も）につながる問題も…
④食欲: アプローチされる際(アプローチする際も)会食を用いたり…
⑤禁欲: 欲を持たないでいたいというのも欲求（なにごともほどほどにバランス良く…）
⑥名誉欲・出世欲・承認欲求: 名誉や出世をくすぐったり、褒めたり認めたり持ち上げたりして心のスキに入り込むことも…
⑦睡眠欲: 眠らせず思考力を落とされて混乱させる 拷問なら眠らせないという攻め方も…
⑧生存欲: 自分だけは行きのびたいという欲や自分の大切な人を死なせたくないという欲求を突かれ得る…
⑨権力欲： 権力を欲しがる人に権力をあげて見返りを引き出すケースも…
⑩支配欲： 思うままに支配したい欲求を持つ人に支払いされる者・都合よく従う者をあてがって支配欲求を満たさせてリターンを得るケースも…
⑪優越欲： あなただけは特別、あなたは特別な人、という他者より優越感を得られるよう仕向けるケースも…
⑫復讐欲： 不満を抱く対象へ復讐を果たす手伝い（共通の敵づくりや共通の敵をきっかけとしたアプローチなど）や、同じ不満を持つ仲間のフリをして取り込むケースも…
など
・公私ともに、いつでも会話は録音録画されていることを仮定・前提として、公明正大に生きることが一番の身を守る術
・手のひらの上からハニートラップが始まっている： SNSなどの友達申請、留学生、偶然を装った出会い、など
・「自分の心が弱っている時」や「悩んでいる時」ほど敵からすれば攻めやすい時と知っておく
・CBRNテロの知識と備え（化学（Chemical）、生物（Biological）、放射性物質（Radiological）、核（Nuclear））
・スパイ対策関連法規やハニートラップなどでの留意点
・大がかりな対応より身近な意識変革と心がけ： 講師のテロ対策の常用例のご紹介や各種事例にみる要点
・地震で机の下に隠れる習慣はあれど銃声・爆発音などで身を伏せる回避行動に脆弱な日本社会の問題
・講師の実演テロ対策： 訓練やトレーニングなくとも小学校の体育レベルで実践する護身術/抵抗術や自衛策など
・テロ対策だけでなくいつでも人を救えるためのCPRや止血などのポイント
など
【3-6 「「Key Risk Indicator」「Key Control Indicator」発明秘話と日本企業・日本社会の光と闇」】
＜概要＞
バーゼル規制での金融機関などをはじめ、iERM（統合的全社的リスクマネジメント）での各種大手企業や、リスク管理・監査などで広まってきたリスク管理の指標「Key Risk Indicator（キーリスクインジケーター）」（(R)戸村智憲： 特許庁 登録5288287）と「Key Control Indicator（キーコントロールインジケーター）」（(R)戸村智憲： 特許庁 登録5320089）。
戸村智憲による世界初での発明・提唱・学会発表や米国での雑誌掲載などを出発点として、略称「KRI」や「KCI」などとしても、いわゆるKPI（キーパフォーマンスインジケーター）と並び世界的に認知が広まっています。
しかし、日本生まれ・日本育ちの戸村が世界初を日本発で広めてきたものの、日本企業やメディアの方々には海外からもたらされた指標管理手法と思われ、認識的に「逆輸入」状態だったり、研究や普及に際して戸村から再三にわたりオープンで適法な協力機会の提供の告知や知財保護の注意喚起を行うも、無断使用でリスク管理を主導する方々が違法または不適切な利用を行っていたりと、多難な航路を進んで参りました。
“「他にない」がここにある！”世界初を日本発でお届けしてきたオンリーワンの弊社および戸村の取り組みに秘められた思いや、日本企業・日本社会の隠された闇の側面や身近な知財とお役立ち情報など、数奇な航路をたどるリスク管理指標をめぐる秘話を交えて講演・研修・各種指導などでお届けし、健全な企業・健やかな社会を目指す一助となれば幸いです。
＜講演等での項目例＞
①発明秘話： なぜ戸村が「Key Risk Indicator」「Key Control Indicator」を発明したのか
②収益戦略の意思決定に用いられがちなKPIだけでは不十分・アンバランス： バランスある両翼・両輪としてのリスク管理の意思決定における「Key Risk Indicator」「Key Control Indicator」の必要性
③発明・提唱を経て日本管理会計学会での発表： リスク管理指標の黎明期のこぼれ話
④出版・米国の雑誌での掲載依頼： 世界初を日本発で発信
⑤海外での爆発的な普及： 世界初・日本発でいわゆる「大バズり」したリスク管理手法/指標
⑥バーゼル規制や全社的リスク管理体制での「Key Risk Indicator」「Key Control Indicator」の適用・採用
⑦受難の始まり： 日本のメディアで海外の手法/指標と誤解されて報じられる・特許庁からの登録商標もとっている旨も学会発表の旨も説明しても信じてもらえなかった日々
⑧受難の極み： 日本の金融機関・監査法人・監査法人系コンサル企業・大手企業などがこぞって知的財産権を無視した無断使用と是正への奔走
⑨戸村の発明が辞書・辞典に掲載： 「Key Risk Indicator」「Key Control Indicator」が学術界・財界・産官学でスタンダードになる
⑩身近にある知的財産権： 「宅急便 or 宅配便」問題（「宅急便」：ヤマトホールディングスさんや「宅配便」：各社さんでの登録商標）や、「ERM」：有限責任監査法人トーマツさんや「iERM」：戸村智憲での登録商標などをはじめとする身近な知的財産権のお話し
⑪知財や特許庁関連の各種情報サイトに親しんでみよう！： 「J-PlatPat 特許情報プラットフォーム」（独立行政法人 工業所有権情報・研修館さん）の活用法や、一般社団法人発明推進協会さんなどのお役立ちウェブサイトや特許庁などのご活動・弁理士さんの役割・商標登録などのDX推進例・知財まめ知識・パテントトロール問題など
⑫質疑応答
など